“滴滴医生”送医上门新模式能否闯出新路子？

人民网北京10月23日电 10月18、19日两天，由阿里健康、名医主刀、滴滴出行三方合作推出了免费送医上门活动。打开滴滴出行APP后，在顺风车、快车右侧看见“叫医生”的选项，用户点击呼叫医生发出请求后，便会接到医生的电话沟通了解用户的基本信息，确认需要上门服务后，医生会在第一时间搭乘带有“滴滴医生”车贴的滴滴专车上门服务。

号称目标为“盘活现有医疗资源”的这一新诊疗模式，能否颠覆目前在大医院“排队三小时看病三分钟”的困局？被互联网日益渗透的移动医疗究竟能走多远？

“滴滴”一声，医生上门

南京医科大学第二附属医院的全科医生李旻瑶10月20日上午接诊了3例预约患者，分别是肠胃不好、有感冒症状和腰腿疼痛，经过初步上门看诊，这3名患者将被接到医院本部做进一步诊治。

李旻瑶说，自己是全科医生，和专科医生还是有一些区别，相当于在诊疗的第一线，到他那里先判断有没有必要到专科医生那里去检查，再去诊治。

滴滴总部公关部蔡婧嫣说，他们做的就是用叫车替代了挂号：“可以理解为20多个挂号放在了移动的车里，挂号的方式变成了叫车。目前没法把拍片验血这部分需要去医院做的检查搬到车上来。如果医生建议去医院作进一步治疗，这部分患者根据情况,后续诊疗工作将在医院进行完”

据悉，在为期两天的活动时间里，滴滴出行APP共收到来自北京、上海、杭州和南京超过2000人次的医生上门预约订单，实际提供了40余次上门服务，并在12座城市送出2000个阿里健康药箱。

阿里健康副总裁倪剑文说：“开展这个项目的原因，首先是针对目前公立医院看病难、排队长的问题，上门医疗存在巨大需求；其次，社区卫生服务中心、有家庭医疗资质的医院，未能填补所有的上门就医需求。”他表示，“滴滴医生”服务的患者，主要是老人、小孩和行动不便的人，选择的合作医院都是有上门医疗资质的，选择的医生有外科医生也有全科医生。

“滴滴医生”能否缓解看病难？

近年来，看病难问题在全国范围内虽得到有效缓解，但抢号不易、排队时长、看病时间短等问题仍然是不少患者的心头痛。用手机“滴个医生”上门服务，听起来吸引力十足。有观点表示，如果“滴滴医生”遍地开花，患者大概就不用披星戴月去大医院排队看病了，而“医闹”和“号贩子”也可能要失业了。互联网医疗还可能收到重构医患关系的奇效：“滴滴医生”推广后，患者和医生可以在线互给好评和差评，如此一来，医生“脸难看”恐怕将影响生意，患者“病难看”恐怕就进了黑名单，以后无论怎么呼叫也叫不到医生抢单了。

作为活动的积极参与者，中国心血管专家胡大一表示，非常乐于参加这种互联网方式的服务活动。目前，医生资源多数被“拴”在大医院，患者很难找到医生，医生的多点执业也很难落实。“送医上门”活动能够解放医生资源，还方便患者找到专家就诊。

在胡大一看来，互联网医疗不是通过网络看病，而是通过互联网的手段方便医患双方。他认为，互联网医疗的发展是大势所趋，传统医疗模式必须改变。目前，传统医疗最大的问题，在于患者看病难、医生看病累。而通过互联网医疗，患者能够方便找到所需的专家，医生能够有更多机会多点执业。

“未来应该会有更多元化的医疗服务和更多操作细则、流程设计，这次的试水反馈会作为参考。”滴滴专车华东市场总监唐意说。

“滴滴医生”能走多远？

虽然已经有国外公司先行先试，但反对的观点认为，滴滴医生模式在国内行不通。滴个医生上门，首先要突破法律的瓶颈。医生看病不能在注册地点之外的医疗机构看病，更不能在非医疗机构看病，这意味着，无论是网上问诊，还是上门服务，医生都得避开这条红线才行。

根据国家卫计委在《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》中的规定，职业医生只能在医疗机构做诊断、开处方，换句话说，上门问诊的医生只能提供健康咨询，却不能治疗疾病。

其次，有评论指出，滴滴医生在商业模式上也很难走通，专家平常看个特需门诊不过半小时即可收费300元，如果要跟随滴滴专车上门服务，一天也看不了几个病人，这个收费得收多少才能回本？如果价钱太过了，又有多少人愿意掏钱？

此外，现在已经不是一个医生号脉打天下的时代，离了辅助检查，就没几个医生能看病，把医生滴上门，能有多大意义？如果仅仅是初步分诊，最终患者还是要回到医院做最终诊治，医生上门就成了多此一举。何况大医院医生本来就稀缺，还把他们的时间浪费在堵车上，更是不可行。

原标题：“滴滴医生”送医上门新模式能否闯出新路子？

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