阅读背景：近日，一则“福建平潭综合实验区成立‘马上办’办公室”的新闻报道引发各界关注。理解支持者有之，冷嘲热讽者有之，“马上办”迅速成为议论热点。公众对“马上办”的关切和疑虑，折射出对转变干部工作
阅读背景：近日，一则“福建平潭综合实验区成立‘马上办’办公室”的新闻报道引发各界关注。理解支持者有之，冷嘲热讽者有之，“马上办”迅速成为议论热点。公众对“马上办”的关切和疑虑，折射出对转变干部工作作风和提高办事效率的期待。
说破嘴、跑断腿、排长队……这些都是老百姓和企业对一些政府部门办事效率低、审批环节多的诟病。减少和下放行政审批事项，让群众办事更便捷，无疑是近年来舆论呼吁政府改革的重心。面对民众的呼声，提高行政效能，让“难办”变成“马上办”，一时“风”行全国，成为各地政府部门的共识。正所谓，口号叫得再响，还得落脚于服务。“马上办”的设立，正顺应了一些地方公共服务的特殊要求，如今，只要“马上办”帮你跑，就能以最快速度完成繁琐的行政审批手续。
事实上，“马上办”模式探索已久，湖北襄阳、山东济宁、广东东莞等地多年前就成立了类似机构。“马上办”之所以被一些地方所推崇，不仅在于重点问题“特事特办”的现实需求，还在于有关部门对行政效率意识的觉醒。与那些门难进、脸难看、事难办，遇事就推诿扯皮的办公室相比，“马上办”不仅寄托了公众对政府机构“即时服务”的期待，背后也体现出政府公共服务理念的创新。从这个角度来看，平潭等地成立“马上办”的初衷无可厚非。
不过，备受瞩目的“马上办”机构自诞生之初，就遭到了种?种非议：设立“马上办”是当地政府部门“作秀”，还是决心转作风促实干？是一种花哨的形式，还是承载着为民服务的实质内容？相关争议一直延续至今日。
2013年，湖北襄阳市樊城区将“治庸办”“纠风办”等六办合一成立“马上办”办公室，旨在让企业、居民遇到的难题能“马上就办”。此消息被媒体报道后，有的说这是当地转作风的实举，有的则认为这是“作秀”。面对质疑，樊城区委宣传部常务副部长王厚文表示，“只要社会受益了，‘作秀’也是可以的”。
其实，我们应该知道，民众对当前成立的“这办”“那办”之所以反感，在于这些办事机构并没有给民众带来“看得见、摸得着、感受得到”的实际服务。不可否认，“马上办”着重解决群众办事的时效性，确实解决了许多原本较难解决的问题，发挥了集中、高效的政府作风。“马上办”是在和其他部门对比中产生的，成立“马上办”的背后，很多情况下是别的部门不能或者不愿意“马上办”。不少评论人士对有无必要设立“马上办”产生分歧，“如果其他部门都能够发挥出职能作用，又何至于要成立一个‘马上办’”。此外，不少人士对“马上办”能发挥多大作用也产生怀疑，毕竟日常生活中大多数老百姓办事还是要通过职能部门的常规途径，“马上办”服务的辐射面究竟有多广，恐怕还需要更多的实践证明。
就现实而言，在群众遇到办事难、难办事的现有情形下，通过设立“马上办”牵头协调，减少梗阻，不失为一个权宜之计。但我们也应看到，“马上办”并非是解决“事难办”的灵丹妙药，究其原因，与过往林林总总的“禁操办”“馒头办”“空饷办”等一样，落入运动式行政思维窠臼的“马上办”，很难触动背后审批权力集中、政风慵懒散的根本问题。
在“马上办”引发热议的另一面，希望加快转变政府职能的声音日益凸显。有评论写道，“只要还是那一套审批制度，不管出什么新花样，都难以避免新瓶装旧酒之嫌”。正因如此，要让“马上办”成为各部门可借鉴的一种工作常态，关键在于简政放权，让行政审批“瘦身”。实际上，“马上办”模式能发挥一定作用，其本身就在于优化了审批流程，把众多相关职能融为一体，在某种程度上实现了一种精兵简政、提高行政效能的作用。
值得一提的是，“马上办”深层次体现的是一种为民着力的公共服务精神，与当前一些干部队伍中存在“庸懒散拖”现象格格不入，切实根治“庸懒散拖”歪风，才能避免“马上办”为“懒政”行为引来的舆论批评埋单。
原标题：莫让“马上办”为“懒政”埋单
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